Política de reembolso
Devoluciones
Nuestra política dura 15 días a partir de recibir su compra. Si han pasado 15 días desde que su pedido fue entregado, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra y prueba de devolución.
No podemos garantizar la recepción de su devolución ya que su paquete puede perderse en tránsito por la empresa de transporte o retenerse en la aduana, en ese caso no seremos responsables de realizar ningún reembolso.
Transporte
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo a nuestro almacén en China.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Por favor contáctanos en monodezapas1991@gmail.com para solicitar un cambio o devolución.